Términos del servicio

Última actualización: 07/01/2025

Generalidades
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Elegibilidad
Para realizar compras o utilizar nuestros servicios, debes tener al menos 18 años o contar con el consentimiento legal de un tutor. Al usar nuestro sitio, garantizas que toda la información proporcionada es veraz, actual y completa.

 

Cuentas de usuario

  • Para realizar compras o acceder a ciertos servicios, es necesario crear una cuenta de usuario.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, así como de todas las actividades realizadas desde tu cuenta.
  • Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas en caso de incumplimiento de estos Términos de Servicio o uso indebido del sitio.

 

Uso del sitio

  • Queda prohibido el uso de este sitio para actividades ilegales, fraudulentas o que puedan dañar nuestros sistemas o la experiencia de otros usuarios.
  • Nos reservamos el derecho de suspender o restringir el acceso al sitio en caso de uso indebido.

 

Pedidos y precios

  • Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
  • Nos reservamos el derecho de corregir errores en los precios o información de los productos en cualquier momento.
  • En caso de error en el precio o falta de stock, podemos cancelar el pedido. En estos casos, notificaremos al cliente y se emitirá un reembolso completo si se ha realizado un pago.

 

Métodos de pago aceptados
Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Mastercard
  • Visa

Todos los pagos están sujetos a verificación y aprobación por parte de nuestras plataformas de pago.

 

Envíos

  • Los tiempos estimados de entrega se detallan durante el proceso de compra.
  • No somos responsables por retrasos debido a circunstancias fuera de nuestro control (como aduanas, desastres naturales o huelgas).

 

Política de devoluciones y reembolsos
Consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para más información sobre este proceso.

 

Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de Realms y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
Queda estrictamente prohibido reproducir, distribuir o utilizar este contenido sin autorización previa por escrito.

 

Limitación de responsabilidad
No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos, excepto cuando lo disponga la ley aplicable.

 

Cambios en los términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. La fecha de la última modificación se indicará al inicio de este documento. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los términos actualizados.

 

Ley aplicable
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España.
En caso de disputas, estas serán resueltas ante los tribunales de España.

 

Contacto
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Teléfono: 654717702